Workshop · Mapa dos Quatro Momentos
Construa uma rotina de 30 dias para identificar alunos em risco, melhorar o início da jornada e agir antes do pedido de cancelamento.
Plano de Retenção em 30 Dias
R$147
QUERO O PLANO DE RETENÇÃOO custo invisível
Ela aparece disfarçada: a meta que fica mais difícil todo mês, o anúncio que precisa de mais verba para entregar o mesmo, a equipe vendendo só para ficar no lugar. Você não vê a saída do aluno. Vê só o cansaço de repor.
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Churn mensal
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Receita mensal perdida
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Em 12 meses, no mesmo ritmo
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Por que vender mais não resolve
Se sai gente no mesmo ritmo em que entra, cada matrícula nova só tampa o buraco de quem foi embora. Você corre e não sai do lugar. Reter um aluno que já está dentro custa muito menos do que conquistar outro, e é aí que o lucro está escondido.
O método
Entrada
Alinhe as primeiras informações e os próximos passos desde a matrícula.
Ativação
Acompanhe a adaptação do aluno ao espaço, ao treino e à equipe.
Queda de frequência
Observe mudanças no padrão de presença e avalie quando fazer contato.
Risco de cancelamento
Ouça o motivo do afastamento e combine um próximo passo possível.
O que está incluído
Calculadora de churn
Torne a saída de alunos visível para a gestão e acompanhe a evolução do indicador.
Mapa dos motivos de cancelamento
Organize o que os alunos relatam para distinguir casos isolados de problemas recorrentes.
Checklist dos primeiros 30 dias
Revise os pontos de contato no início da jornada, quando o vínculo ainda está sendo construído.
Mensagens de recuperação
Um apoio para iniciar o contato com alunos afastados, respeitando cada contexto.
Rotina semanal da equipe
Defina quando olhar os sinais e quem será responsável por agir.
Plano de implantação
Reúna as ações e acompanhe o que realmente entrou na rotina da academia.
Uma rotina, não uma campanha
Se essas respostas não estão claras, a retenção depende de alguém lembrar de perguntar pelo aluno. O problema não é falta de boa intenção: é falta de uma rotina compartilhada.
O plano organiza a implantação ao longo de 30 dias. Use os materiais para reunir os sinais, distribuir responsabilidades e revisar o que os contatos revelaram. A gestão ganha uma conversa mais útil do que “precisamos segurar mais alunos”.
O workshop e os arquivos ficam na sua conta após a liberação da compra. A série gratuita ajuda a reconhecer os sinais; este produto aprofunda a organização da rotina.
Quem ensina
Almeris Armiliato
Já ajudei mais de 1.600 academias em 26 estados e 10 países a saírem do vermelho e se tornarem lucrativas. São 40 anos no mercado fitness, 750+ palestras e um único foco: fazer sua academia dar dinheiro de verdade.
Eduardo Talans
25 anos no mercado fitness. Já fui dono de academia, executivo e consultor. Sei exatamente o que funciona porque já passei pelos mesmos problemas que você enfrenta hoje. Minha missão é encurtar o caminho até o resultado.
Dúvidas
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