Workshop · Protocolo 7D da Recepção
Um workshop prático para implantar em sete dias o atendimento que identifica a objeção real, protege o valor da mensalidade e treina sua equipe para conduzir a decisão.
Workshop Recepção que Converte
R$97
QUERO TREINAR MINHA RECEPÇÃOO dinheiro que fica na porta
Pense no caminho até ali: o anúncio que você pagou, a mensagem respondida, a pessoa que tirou tempo para ir até a academia. Ela entrou querendo treinar. Saiu com uma tabela de preço na mão e um "vou pensar". Não faltou interesse. Faltou alguém conduzir a conversa.
E desconto não resolve: ensina o visitante que o seu preço é negociável e corrói a margem de todos os outros alunos.
Sintomas
Faça a conta
Visitas que não viraram matrícula
0
Mensalidades que deixaram de entrar no mês
R$ 0,00
O método
Antes de falar de valor, a recepção faz Quatro Perguntas. Elas mostram o que o visitante realmente quer, e qual é a objeção verdadeira por trás do "está caro". Depois, o Protocolo 7D coloca isso na rotina: um passo por dia, por sete dias, até virar padrão da equipe e não depender de você no balcão.
O que está incluído
Workshop de 75 a 90 minutos
Entenda a condução do atendimento e prepare o treino da equipe com situações do balcão e do WhatsApp.
Ficha das quatro perguntas
Um apoio para explorar o objetivo do visitante antes de apresentar planos e condições.
Banco de respostas
Consulte as respostas e adapte a conversa à dúvida real, sem recorrer ao desconto como reflexo.
Guia de roleplay
Pratique com a equipe antes de colocar a mudança em um atendimento real.
Scorecard da recepção
Organize a observação do atendimento e a conversa de orientação com cada responsável.
Plano de sete dias
Distribua a aplicação na semana para que o treinamento não termine quando a aula acaba.
Aula de aplicação para o gestor
Conecte o conteúdo à rotina de acompanhamento da sua recepção.
Da aula ao balcão
Uma reunião dizendo “precisamos vender melhor” não define o que a equipe deve fazer diferente. Uma pergunta praticada, uma resposta revisada e um atendimento acompanhado deixam a mudança mais concreta.
Reserve um momento com a recepção, escolha uma situação recorrente e pratique a condução. Depois, volte às conversas reais para avaliar o que ficou claro, o que faltou perguntar e o que precisa de orientação. É essa ponte entre conteúdo e rotina que o protocolo organiza.
O workshop fica na sua conta após a liberação da compra. Os materiais gratuitos são uma entrada; este treinamento é um produto separado para aprofundar a aplicação.
Quem ensina
Almeris Armiliato
Já ajudei mais de 1.600 academias em 26 estados e 10 países a saírem do vermelho e se tornarem lucrativas. São 40 anos no mercado fitness, 750+ palestras e um único foco: fazer sua academia dar dinheiro de verdade.
Eduardo Talans
25 anos no mercado fitness. Já fui dono de academia, executivo e consultor. Sei exatamente o que funciona porque já passei pelos mesmos problemas que você enfrenta hoje. Minha missão é encurtar o caminho até o resultado.
Dúvidas
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